Problemas para fusionar Maps con Google+

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De un tiempo a esta parte el «Don´t be evil» de Google se está convirtiendo en la otra cara de la moneda, y lo que en principio era un servicio práctico e intuitivo se está convirtiendo en un auténtico engorro.

Hablo en concreto de los problemas a la hora de fusionar Google Maps con Google+.

 

Verificando los datos de contacto de Google Maps

La integración de servicios de Google lleva un ritmo de cambio en el que hay que estar más que atento para no perderse.

Así, servicios como Google Local, Places y Maps han evolucionado para integrarse en una funcionalidad integrada de cara al usuario final. Y también un punto de encuentro para empresas y clientes como se puede ver actualmente en Google My Business.

Los que llevamos arrastrando esta evolución nos hemos adaptado a cada paso dentro de cada estrategia de comunicación. Un paso habitual es verificar los datos de contacto, como la dirección, para que tu negocio local aparezca de forma correcta en el buscador y en Google Maps.

Y aquí viene el problema. Una vez verificada tu ficha, Google crea una página de Google+.

 

Tengo dos páginas de Google+

Efectivamente llegado ese punto habrá una página con tus contenidos, tu URL personalizada y tus seguidores que, aunque sean tus amigos, te quieren tanto como para dar un +1 a tu página y estar al tanto de tus publicaciones. Y otra página nueva, vacía, brillante.

Bromas aparte, tu otra página de empresa será simplemente un duplicado carente de personalidad.

Para resolver este problema Google ha ubicado en el apartado de ayuda una guía para conectar una página a Google Maps. En ella dispones de los pasos a seguir para conectar ambas páginas, conservando los seguidores, publicaciones y administradores.

Entonces, ¿problema resuelto? Pues no. La fusión en algunos casos no se realiza, ya que probablemente cuando creaste la página de G+ de tu negocio local, lo has categorizado como empresa, institución u organización, con lo cual no va a proceder a la integración de ambas páginas.

 

¿Qué puedo hacer?

Mientras tu página de G+ esté categorizada como empresa, no habrá fusión. Y aunque lo hemos consultado con Google, no es posible cambiar su categoría, al menos por el momento. Así que te toca migrar a tu nueva página, informando a tu comunidad y trabajando de nuevo tu estrategia de comunicación.

Si aún no tienes tu página de empresa en G+ ahora es el momento, pero eso sí,  crea tu ficha de empresa en Google My Business. De esta manera se creará automáticamente tu ficha en Maps como negocio local, tu página de Google+ y su integración en todo Google.

 

En nuestro caso nos hemos liado la manta a la cabeza para irnos a nuestra flamante nueva página de G+, así, desde cero. Si puedes pasarte a darle un +1, te lo agradecemos.

Esperamos que este problema se solucione pronto, y si descubrimos la forma de hacerlo, publicaremos la solución, que también estamos para ayudar :-).

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